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Forfait mobile : les meilleures offres chez les opérateurs en 2024

Nos meilleures offres du moment

Choisir un forfait mobile ne se limite pas à chercher l’offre la moins chère. Il est important de bien évaluer ses besoins en data en France et à l’étranger, sans oublier les appels et SMS/MMS. Vous devrez également déterminer si vous voulez un forfait avec ou sans engagement, quel réseau fonctionne mieux là où vous habitez, et quelle somme vous êtes prêt à débourser chaque mois pour votre abonnement. Si vous cherchez à obtenir les meilleurs débits possibles, le forfait 5G commence aussi à se développer en France, avec de nombreux opérateurs qui affichent leurs offres à des prix très bas. Si vous avez du mal à vous décider sur le forfait mobile à souscrire, notre comparateur est là pour vous simplifier la tâche.

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Nos sélections

Besoin d'un forfait avec une enveloppe data importante ? Vous souhaitez souscrire à un forfait bloqué pour votre enfant ? Selon votre besoin, nous avons sélectionné pour vous les forfaits mobiles qui vous feront gagner du temps. 

Nos sélections sont mises à jour en temps réel, vous trouverez toutes les offres disponibles sur le marché et proposées par les opérateurs et les MVNO.

Quel est le forfait mobile le plus intéressant en ce moment ?

Cela dépend de ce que vous entendez par “forfait mobile intéressant”. Si cela signifie pour vous un forfait pas cher, vous pouvez trouver les prix les plus bas chez les opérateurs de réseau mobile virtuel (MVNO) et les opérateurs low cost (RED by SFR, Sosh, B&You…). 

Ils proposent souvent des forfaits mobiles avec une enveloppe data généreuse et des appels et SMS/MMS illimités à moins de 10 €/mois. Certains opérateurs proposent même la 5G à ce prix. Il vous suffit donc de déterminer combien de données mobiles vous avez besoin chaque mois, quels autres services il vous faut (appels et SMS/MMS), et combien vous êtes prêt à dépenser. 

Vous pouvez ensuite entrer vos critères dans notre comparateur et découvrir en un clic les offres de forfait mobile qui cochent les cases chez les opérateurs.

Quel est le forfait mobile le moins cher en ce moment ?

Vous pouvez trouver un forfait mobile dès 2 €/mois chez certains opérateurs en France. Cependant, ce sont souvent des offres destinées aux personnes qui activent rarement leurs données mobiles et qui ne communiquent pas beaucoup par téléphone. Si vous achetez un forfait mobile uniquement pour être joignable, ces forfaits à 2€ ou 3€ peuvent vous aider à réaliser de belles économies.

En revanche, si votre objectif est de trouver un forfait pas cher qui vous permet d’appeler en illimité et qui dispose d’une enveloppe data décente pour accéder à internet, il faudra en général débourser au moins 5 €/mois. À ce prix, vous pouvez obtenir un forfait illimité avec 10 à 20 Go d’internet mobile, voire plus chez certains opérateurs virtuels.

Quel est le forfait mobile qui capte le mieux ?

Si vous habitez dans des grandes villes, n’importe quel forfait mobile devrait capter efficacement. En effet, la couverture réseau est toujours excellente dans les zones urbaines.

C’est lorsque vous habitez dans une zone rurale que cette question doit se poser. Et pour avoir la réponse, vous devrez vérifier la couverture réseau de chaque opérateur. Orange, SFR et Bouygues Telecom assurent couvrir 99% de la population en 4G. Free est un peu à la traîne avec 92% de la population couverte, mais c’est tout de même déjà excellente.

Cependant, il ne faudra pas trop vous fier à ces chiffres, car même s’ils sont corrects, la couverture réseau peut varier en fonction de votre zone géographique. Pour en avoir le cœur net, prenez le temps de vérifier les cartes de couverture réseau des opérateurs sur le site web de l’ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Électroniques, des Postes et de la distribution de la Presse). Chaque opérateur dispose également de leur propre carte de couverture réseau que vous pouvez consulter à tout moment : 

Orange : https://reseaux.orange.fr/les-cartes-de-couverture/mobile-3g-4g-5g 
SFR : https://www.sfr.fr/reseau/carte-couverture-reseau-mobile.html 
Bouygues Telecom : https://www.bouyguestelecom.fr/reseau/cartes-de-couverture-reseau-mobile 
Free : https://mobile.free.fr/couverture

Conseil

N’hésitez pas à demander les avis d’autres clients qui habitent dans la même zone géographique pour savoir quel opérateur propose la meilleure couverture réseau. Si possible, on vous conseille même de tester différents opérateurs et ensuite choisir celui qui offre la meilleure expérience.

Quels sont opérateurs de forfait mobile en France ?

Il existe trois principaux types d’opérateur de forfait mobile en France : ceux qu’on appelle les grands opérateurs (ou encore opérateurs historiques ou classiques), ceux qu’on appelle les opérateurs low cost et enfin les opérateurs de réseau mobile virtuels ou MVNO.

Les grands opérateurs

Ils existent un peu plus longtemps que les autres et disposent de réseaux physiques qui leur permettent de faire fonctionner leurs forfaits mobiles. Les grands opérateurs sont quatre en tout :
  • Orange : considéré comme l’opérateur historique et numéro 1 en France, l’ex France Télécom possède à ce jour le meilleur réseau mobile de l’Hexagone. Son origine remonte à 1941 et il propose différents types de service aux clients. Aujourd’hui, Orange possède des forfaits mobiles 4G et 5G dans son catalogue.

  • SFR : deuxième opérateur le plus ancien de France après Orange, SFR existe depuis plus de 30 ans. Il fait actuellement partie des opérateurs avec la plus large couverture réseau en France (plus de 99 % de la population métropolitaine). Très riche, son catalogue est constitué de forfaits 5G et de forfaits 4G.

  • Bouygues Telecom : cet opérateur téléphonique compte un peu plus de 25 années d’existence. Après Orange et SFR, il est le troisième opérateur le plus ancien de France. Bouygues Telecom a grandement contribué à la révolution du marché des télécoms en France. On lui doit, entre autres, le lancement des appels illimités vers tous les opérateurs ou encore la création d’options comme la présentation de numéro, le répondeur, le service d’enregistrement, etc. Son catalogue de forfaits mobiles se compose de forfaits 4G et 5G, avec et sans engagement.

  • Free Mobile : il est à l’origine des forfaits sans engagement et des forfaits mobiles pas chers. Surnommé le trublion des télécoms, Free a contribué à la baisse des prix des offres téléphoniques en France métropolitaine. Lancé en 2012, il est encore jeune. Pourtant, l’opérateur possède des offres variées en 4G/4G+ comme en 5G.

Les opérateurs low cost et sans engagement

Ce sont des opérateurs initialement lancés par Orange, SFR et Bouygues Telecom dans le but de concurrencer Free avec ses offres sans engagement à bas prix. Aujourd’hui, ils figurent parmi les opérateurs de forfait mobile les plus populaires en France :
  • Sosh : c’est un opérateur d’Orange qui se spécialise dans les forfaits mobiles sans engagement et pas chers.

  • RED by SFR : comme l’indique son nom, cet opérateur est à SFR ce que Sosh est à Orange.

  • B&You : il s’agit plus d’une catégorie de produit que d’un opérateur. Bouygues Telecom vend sous la marque B&You ses forfaits sans engagement les plus abordables.

Les opérateurs de réseau mobile virtuel (MVNO)

On les appelle ainsi parce qu’ils ne possèdent pas de réseaux physiques. Les MVNO louent plutôt les réseaux des grands opérateurs cités précédemment pour faire tourner leurs offres de forfait mobile. Ils se distinguent par leurs tarifs agressifs pour des quantités de data similaires (voire souvent plus importantes) à celles proposées par les opérateurs mobiles classiques. 

Les opérateurs virtuels sont assez nombreux en France, mais voici les plus populaires avec leurs réseaux respectifs :
  • Cdiscount Mobile (sur le réseau de Bouygues Telecom)

  • Auchan Télécom (sur le réseau de Bouygues Telecom)

  • Prixtel (sur le réseau de SFR)

  • La Poste Mobile (sur le réseau de SFR)

  • Lebara (sur le réseau d’Orange)

  • NRJ Mobile (sur le réseau de Bouygues Telecom)

  • Syma Mobile (sur le réseau de SFR)

  • Source Mobile (sur le réseau de Bouygues Telecom)

  • Réglo Mobile (sur le réseau de SFR)

  • Coriolis ((sur le réseau de SFR)

  • YouPrice (sur le réseau de SFR et d’Orange)

  • Lycamobile (sur le réseau de Bouygues Telecom)

Quel est l’opérateur le plus avantageux ?

Ici encore, la réponse dépend de vos besoins et de votre budget. Aujourd’hui, aucun opérateur n’est vraiment avantageux sur tous les points. Il est possible que vous trouviez un forfait pas cher avec une grosse enveloppe de data chez un opérateur en particulier, mais il pourrait vous manquer quelque chose comme un réseau performant, une bonne couverture réseau ou un service client de qualité. 

C’est le cas chez de nombreux opérateurs virtuels (MVNO) qui ont l’habitude de brader leurs forfaits mobiles, mais qui ne proposent pas de service client joignable en magasin ou par téléphone. À l’inverse, des opérateurs comme Orange offrent la meilleure qualité de réseau, une bonne couverture 4G et 5G, ainsi qu’un service client fiable et réactif. Par contre, ses tarifs sont généralement les plus élevés du marché.

Tout cela pour vous dire que chaque opérateur a ses propres forces et faiblesses. SFR propose des offres promotionnelles régulières et possède la meilleure couverture réseau 4G en France métropolitaine. Cependant, la qualité de son service client est souvent critiquée. 

De son côté, Bouygues Telecom se positionne comme un opérateur intermédiaire, avec des prix raisonnables, une bonne qualité de réseau et un service client efficace.

Free propose quant à lui des forfaits mobiles généreux à des prix très compétitifs. En revanche, sa couverture réseau est limitée et son service client est souvent saturé.

Comment choisir le meilleur forfait mobile ?

Avant même de rechercher les offres disponibles sur le marché, commencez par bien définir vos besoins et votre budget. Pour vous aider, essayez de répondre aux questions suivantes :
  • Combien de données mobiles ai-je besoin chaque mois ?

    Cela dépend de l’usage que vous faites de vos données mobiles. Si vous les utilisez de façon permanente pour naviguer sur internet, pour consulter vos réseaux sociaux ou pour écouter de la musique et regarder des vidéos en streaming, on vous recommande d’opter pour un forfait mobile avec une enveloppe data importante. Inversement, si vous n’activez vos données mobiles que lorsque vous êtes en déplacement et que vous les utilisez peu au quotidien, il vaut mieux opter pour un forfait avec un petit volume de data et faire des économies.
    Dans tous les cas, vous pouvez connaître votre consommation mensuelle dans les paramètres de votre smartphone (plus précisément dans les sections “Réseau et Internet” et “Consommation des données”). Vous pouvez vous baser sur les informations qui y figurent pour choisir le forfait mobile qui vous convient.

  • De quels autres services me faut-il ?

    La plupart des forfaits mobiles actuels incluent des appels et SMS/MMS illimités en France métropolitaine et depuis certaines destinations comme l’Europe et les départements d’Outre-mer (DOM). S’il vous faut d’autres services plus spécifiques (les appels VoLTE et VoWIFI, par exemple), vous devrez les opérateurs qui en proposent dans leur forfaits mobiles.

  • Voyagez-vous souvent hors de la France métropolitaine ?

    Pour les voyages à destination de l’Union européenne (UE) et des DOM, vous n’aurez probablement pas besoin de dépenser plus pour souscrire un forfait international, car presque tous les forfaits mobiles du marché comprennent un volume de data dédié pour le roaming depuis ces zones. 

    La question se pose plutôt pour les voyages en dehors de ces zones. Les forfaits mobiles haut de gamme chez Orange, SFR et Bouygues Telecom allouent une enveloppe de données à dépenser depuis des destinations comme la Suisse, Andorre et autres. Mais ce n’est pas le cas de toutes les offres actuellement disponibles sur le marché. Si vous voyagez souvent vers une destination spécifique, préférez les forfaits mobiles incluant un volume de data à utiliser en itinérance depuis celle-ci.

  • Ai-je besoin de la 5G ? 

    Si vous jouez à des jeux vidéos en ligne ou regardez des séries et films en streaming en haute définition, le débit plus rapide et la faible latence de la 5G vous seront peut-être utiles. Cependant, bien qu’il se soit considérablement développé ces derniers mois, ce réseau dernière génération n’est pas encore disponible partout en France. N’oubliez donc de vérifier la couverture réseau 5G des opérateurs avant de souscrire un forfait 5G. Aussi, rappelez-vous que ce réseau nécessite un smartphone compatible.

  • Quel opérateur offre la meilleure couverture là où vous habitez ?

    Le meilleur forfait mobile doit vous permettre de profiter d’une bonne couverture et qualité de réseau. Comme expliqué un peu plus haut, prenez le temps de vérifier la couverture réseau de chaque opérateur dans votre région avant de faire votre choix.

  • Combien d’argent êtes-vous prêt à dépenser chaque mois pour votre forfait mobile ?

    Les prix des forfaits mobiles varient énormément, et vous pouvez trouver au moins une offre correspondante pour n’importe quel budget. Avant de rechercher et choisir le meilleur forfait mobile, fixez-vous donc un budget. Il vous sera ensuite plus facile de comparer les offres correspondantes et de sélectionner le forfait téléphonique qui remplit vos autres critères.

  • Êtes-vous prêt à rester chez le même opérateur pendant un ou deux ans ?

    Si oui, alors vous pouvez choisir un forfait avec engagement, qui s’accompagne parfois de plus d’avantages que les offres sans engagement. En revanche, si vous tenez à votre liberté et que vous souhaitez pouvoir changer d’offre à tout moment, un forfait mobile sans engagement est préférable. (Notez que les offres soumises à un engagement de deux ans s’accompagnent généralement de l’achat d’un smartphone).

    Bref, ce sont les principales questions à se poser lors du choix du meilleur forfait mobile, mais la liste est loin d’être exhaustive. Si vous avez des préférences particulières en matière de service client, d’innovations ou dans d’autres domaines plus spécifiques, vous pouvez les ajouter à votre liste de critères.

Comment comparer les forfaits mobiles ?

Comparer les forfaits mobiles est un autre moyen efficace de trouver la meilleure offre. Une fois que vous avez défini vos besoins, votre budget et vos autres critères, vous pouvez commencer par rechercher puis comparer les offres disponibles correspondantes. 

Cela vous prendra beaucoup de temps de visiter puis de consulter les offres disponibles auprès de chaque opérateur. Au lieu de cela, on vous recommande notre comparateur de forfaits mobiles en ligne, qui vous aidera à comparer les offres de façon plus simple et plus efficace. 

En effet, le comparateur de Le Point vous permet de filtrer les offres en fonction de différents critères : budget, appel, data, opérateur, engagement, avec ou sans mobile, réseaux, et bien plus encore. Il vous suffit ensuite de cliquer sur “Comparer” pour afficher toutes les offres qui correspondent à vos critères chez tous les opérateurs qui existent en France. Ce sera à vous après de choisir le forfait mobile qui vous intéresse en cliquant sur “Voir l’offre”.

Est-ce que ça vaut le coup de prendre un forfait 5G ?

Cela dépend de l’utilisation que vous faites de vos données mobiles. La 5G délivre un débit plus rapide que la 4G et possède également un temps de latence très faible. Cela la rend idéale pour des activités comme le streaming vidéo, les jeux en ligne et le téléchargement de fichiers volumineux. Alors, si ces activités ne figurent pas dans vos habitudes, un forfait 4G peut être suffisant pour vos besoins et vous permettra certainement de faire des économies.

Par ailleurs, il est intéressant de noter que la 5G n’est pas encore disponible dans toute la France métropolitaine. La 5G n’a été lancée qu’en 2020 et la couverture 5G de tous les opérateurs est encore très limitée par rapport à la 4G. Si vous vivez dans une grande ville ou une zone urbaine, vous avez plus de chances d'avoir accès à ce réseau de dernière génération. Par contre, elle n’est pas encore très présente dans les zones rurales. Donc, si vous êtes intéressé par la souscription d’un forfait 5G, il est impératif de vérifier au préalable la couverture 5G dans chaque opérateur dans votre région.

Le taux de déploiement encore faible de la 5G n’empêche toutefois pas les opérateurs de proposer des forfaits mobiles compatibles sur leurs sites web. Presque tous les opérateurs en France en vendent aujourd’hui, et ce, à des prix particulièrement attractifs pouvant même rivaliser avec ceux des forfaits 4G. Certains opérateurs low cost et virtuels (MVNO) possèdent des forfaits 5G à moins de 10 €/mois.

Puis-je conserver mon numéro de téléphone en changeant de forfait ?

Oui, la plupart des opérateurs permettent la portabilité du numéro. De plus, c’est une option gratuite que vous pouvez profiter facilement en utilisant votre code RIO (relevé d’identité opérateur). Il s’agit d’un code unique qui identifie votre ligne et permet à votre nouvel opérateur de contacter votre ancien opérateur pour effectuer le transfert. Pour l’obtenir, il vous suffit de composer le numéro 3179 sur votre téléphone, puis de communiquer le code RIO obtenu à votre nouvel opérateur.

Note importante :

Ne résiliez pas votre abonnement chez votre ancien opérateur avant que la portabilité ne soit finalisée. D’ailleurs, votre nouvel opérateur se chargera lui-même de la résiliation de votre ancienne offre. Vous n’avez pas grand-chose à faire dans cette procédure, à part fournir votre code RIO.

Quels sont les différents types de forfaits mobiles ?

Forfait sans engagement, forfait illimité, forfait international… il existe une variété de forfaits mobiles qui se différencient par leur forme, les contraintes associées ou le prix. Ci-après une liste (non exhaustive) des types de forfait mobile que vous pouvez rencontrer sur le marché :
  • Forfait sans engagement : presque tous les forfaits téléphoniques du marché sont sans engagement. Ils ne vous obligent pas à rester chez l’opérateur pendant une période prédéfinie. Changer d’offre est possible à tout moment, sans contraintes particulières ni frais supplémentaire. C’est le forfait idéal si vous souhaitez pouvoir profiter des meilleurs bons plans et promos du marché.

  • Forfait illimité : cette appellation se rapporte souvent aux offres fournissant des appels, SMS et MMS illimités. À l’exception des forfaits bloqués, quasiment tous les forfaits mobiles actuels n’imposent aucune limite de communication. Il ne s’agit donc pas réellement d’un critère déterminant dans le choix d’un abonnement téléphonique, d’autant plus que ce critère n’influe pas non plus sur le prix.

  • Forfait international : ce type de forfait mobile a la particularité de pouvoir être utilisé à l’étranger. Naturellement, il s’adresse aux voyageurs fréquents. Concrètement, l’offre permet d’appeler, d’envoyer des SMS/MMS ou d’utiliser ses data depuis l’étranger sans devoir payer des frais supplémentaires.

  • Forfait pas cher : la notion de forfait mobile pas cher est à relativiser. Cette catégorie regroupe en général les offres vendues sous la barre de 10€/mois. Pourtant, on trouve de nos jours des forfaits incluant une grosse enveloppe data et des appels et SMS/MMS illimités à moins de 8€, voire 7€/mois.

  • Forfait en promo : afin de profiter des forfaits mobiles les moins chers, il vaut parfois mieux souscrire une offre en promotion. Les opérateurs proposent souvent un forfait complet avec plein d’avantages à des prix très bas. Les forfaits en promo sont très nombreux durant les périodes de fête ou à l’occasion d’événements spéciaux. Cependant, avec la concurrence qui règne actuellement sur le marché des télécoms, on trouve chaque semaine des forfaits en promo chez un grand nombre d’opérateurs.

  • Forfait bloqué : si vous ne surveillez pas régulièrement votre consommation, vous pourrez tomber en hors-forfait et payer un surcoût qui pourrait peser lourd dans votre facture. Un tel désagrément peut facilement être évité en souscrivant un forfait bloqué, qui bloque la consommation dès épuisement du forfait.

  • Forfait ajustable : appelé également forfait flexible, ce type de forfait mobile vous permet de payer en fonction de la quantité de data que vous avez consommée. Prixtel et YouPrice sont les deux principaux opérateurs de forfaits ajustables en France.

Toutes les offres de forfaits mobiles ont été sélectionnées et validées par Clic2Shop, partenaire de Le Point.